FACELABO在日本东京的营业所内，作为研究开发配方、原料的实验室团队，与工厂营销团队在同一层楼进行工作，这样的安排是考虑到，营销团队作为接待客户的第一线，最能直观的了解客户的需求以及期望，实验室团队可以无缝衔接营销团队的企划，快速有效的开展客户的产品研发工作，这样的研究体制更利于团队配合开发生产。
另外，公司的研发团队还会根据市场进行调研，做一些具有独特性的原料、配方提案，比如近期团队正在致力于对北海道产的白玫瑰进行功能性研究，提取其中可用于化妆品的成分，并使用该成分进行配方试验。FACELABO在广泛探索新原料的同时，研究更多独特性的成分，致力于开发能满足市场需要的配方产品。
近些年FACELABO紧跟行业发展变化，新增许多与日本多所大学合作开展研究新材料的工作，与大学机构交换研发资源，为创新型的原料、配方研发提供帮助，并且通过论文的形式，将研发成果发表在各种学会报告中。